Wie zijn we
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
Bij De Woonagent gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we kort uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met welke partijen we samenwerken.
Wie zijn wij?
De Woonagent is een interieuragentschap dat interieurmerken vertegenwoordigt binnen de Benelux.
Website: dewoonagent.nl
E-mail: info@dewoonagent.nl
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je contact met ons opneemt, een formulier invult, een showroomafspraak maakt of klant bij ons bent, kunnen wij onder andere je naam, bedrijfsnaam, contactgegevens, bedrijfsgegevens, merkinteresses en informatie over onze zakelijke samenwerking verwerken.
Wij gebruiken deze gegevens voor:
- het beantwoorden en opvolgen van aanvragen;
- het beheren van contacten met dealers, prospects en andere zakelijke relaties;
- het plannen van showroomafspraken;
- het aanvragen en beheren van B2B-klantaccounts bij onze merken;
- zakelijke communicatie, zoals orderinformatie en orderbevestigingen;
- het versturen van onze nieuwsbrief wanneer je je hiervoor hebt ingeschreven.
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze werkzaamheden en waarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Formulieren en showroomafspraken
Het interesseformulier op onze pagina Dealer worden en ons klantformulier voor het aanvragen van een B2B-account worden verwerkt via Formspree.
Showroomafspraken die via onze website worden gemaakt, kunnen worden opgeslagen binnen onze WordPress-website.
De gegevens die je via deze formulieren verstrekt, gebruiken wij uitsluitend voor het behandelen en opvolgen van je aanvraag of afspraak.
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je gegevens om je op de hoogte te houden van nieuwe collecties, inspiratie, showroomnieuws, vakbeurzen, events en nieuws over onze merken.
Voor onze nieuwsbrieven gebruiken wij MailerLite. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
Klant- en relatiebeheer
Voor het beheren van onze dealers, prospects en zakelijke relaties maken wij gebruik van Airtable. Hierin kunnen contact- en bedrijfsgegevens, merkinteresses, klantstatussen en informatie over zakelijke opvolging worden opgeslagen.
Voor onze dagelijkse zakelijke communicatie gebruiken wij Microsoft Outlook. Persoonsgegevens kunnen daardoor onderdeel zijn van e-mailcorrespondentie en documenten zoals aanvragen en orderbevestigingen.
Delen van gegevens
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
Voor onze werkzaamheden maken wij gebruik van externe dienstverleners, waaronder Airtable, MailerLite, Formspree, Microsoft en onze website- en hostingdiensten.
Daarnaast kunnen wij relevante bedrijfs- en contactgegevens delen met de interieurmerken die wij vertegenwoordigen wanneer dit nodig is voor bijvoorbeeld het aanmaken van een B2B-account, het verwerken van een bestelling of het onderhouden van de zakelijke samenwerking.
Sommige van onze dienstverleners zijn internationaal actief. Hierdoor kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval wordt gebruikgemaakt van de wettelijke waarborgen die gelden voor internationale gegevensoverdracht.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor onze werkzaamheden of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Gegevens van zakelijke relaties bewaren wij zolang deze relevant zijn voor de zakelijke relatie. Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij zolang je ingeschreven bent. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en technische cookies die nodig kunnen zijn om de website en de aanwezige functionaliteiten goed te laten werken. Wij gebruiken momenteel geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van je hebben en verzoeken om gegevens te laten aanpassen of, wanneer dit wettelijk mogelijk is, te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of een eerder gegeven toestemming intrekken.
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via info@dewoonagent.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wanneer onze werkwijze of de diensten die wij gebruiken veranderen, kunnen wij dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.